XP Investimentos confirma vazamento de dados e alerta clientes sobre acesso indevido

A corretora XP Investimentos confirmou que houve um acesso indevido a uma base de dados hospedada por um fornecedor externo. A empresa detectou o incidente no dia 22 de março e, de imediato, bloqueou o acesso, garantindo que nenhum sistema interno foi comprometido e que os investimentos dos clientes seguem seguros.

As informações acessadas envolvem dados cadastrais como nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, CEP, estado civil, gênero, profissão, nacionalidade, número da conta na XP, saldo e limite de crédito, todos com base no mês de março. A empresa assegura que nenhuma senha, assinatura eletrônica, biometria, CPF ou documentos foram vazados.

Os clientes afetados foram notificados por e-mail, e a XP reforçou que nenhuma transação financeira foi realizada por meio do acesso irregular. As plataformas, incluindo aplicativo e site, permanecem funcionando normalmente, sem necessidade de alteração de senhas.

A corretora informou ainda que autoridades reguladoras foram notificadas e que medidas extras de segurança foram adotadas para impedir novos incidentes, com foco na prevenção de fraudes.